沙湖旅游荣膺“全国顾客满意行业十大品牌”
日前,以“追求卓越品质,彰显工匠精神”为主题的“第四届全国顾客满意度测评活动揭晓大会、工业和信息化科技成果大会暨首届陕西品牌节”在陕西西安隆重召开,宁夏沙湖旅游股份有限公司荣获“全国顾客满意行业十大品牌”,是旅游行业中唯一获此殊荣的企业。
本次大会由中国商业联合会、工业和信息化部电子科学技术情报研究所、中国保护消费者基金会联合主办,以国家商务部颁布实施中华人民共和国国内贸易标准《商业服务业顾客满意度 测评规范》为依据,采用函调、网上投票、电话调查、综合评价等方式,最终评选出顾客满意行业十大品牌,宁夏沙湖旅游股份有限公司凭借优质的服务与品牌竞争力从众多入围企业中脱颖而出,赢得了业内关注及消费者赞赏。
多年来,宁夏沙湖以“食、住、行、游、购、娱”六大要素为旅游发展基础,全方位打造以观光休闲度假为主的复合型多功能旅游目的地。以“七景”(金沙、碧水、翠苇、飞鸟、游鱼、远山、彩荷)为依托,打造“踏春观鸟”、“沙水冲浪”、“渔歌唱晚”和“冰雪狂欢”的四季主题,并常年推出回乡婚礼表演、鸟表演及沙画艺术展演三大演出,通过一年一度的沙湖国际观鸟节、冬季文化旅游节等节庆活动,书写出寓教于乐和四季皆宜、早晚称奇的立体“娱”字绝。以沙湖假日酒店、沙湖水镇酒店和银川沙湖宾馆为代表,打造安全、幽静、明媚的休闲度假酒店联合体,营造“早观芦荡日出,晚听驼铃叮当”和"百米闻稻香、千米赏麦浪、万米攀贺兰的临湖+田园型"休闲养生环境,营造生态“住”字绝。依托宁夏农垦作为全区现代农业的引领示范优势,以“一红”(枸杞鲜果)、“一绿”(枸杞苗)以及“一鱼”(沙湖大鱼头)、“一饮”(沙湖营业豆浆)和“两蛋”(生态鸭蛋、鹅蛋)等本土美食佳肴,绘成宁夏一站式美食地图,丰富绿色“食”字绝。以银川市至石嘴山市同城化公路建成后将银川市由“一小时”经济圈拉近为“半小时”生活圈,和“沙湖号”系列冠名列车方便游客“坐上火车游沙湖”,以及景区内环保电瓶观光船、电瓶车等低碳、环保、节能、观光型交通运输,创新便捷“行”字绝。以沙湖吉祥物“沙宝宝和湖贝贝”(合称“沙湖宝贝”)为素材,研发系列萌公仔、小礼品供游客们赏玩、购买,和“苇以重用”,将芦苇做成苇画,让游客将“苇荡迷津”的体验带回家,以及建成区内首家O2O旅游商品特色馆等自主化创新与跨界合作相结合,打造原产“购”字绝。
宁夏沙湖多年来先后获得“中国旅游35个王牌景点之一”、“中国十大魅力休闲旅游湖泊”、“中国旅游百强景区”和“全国文明单位”等殊荣,更在2013年被央视评为“中国十大魅力湿地”。如今沙湖已经成为游客有口皆碑的旅游品牌,本次荣膺“全国顾客满意行业十大品牌”称号,正源于其品质与服务并驾齐驱打造而成的品牌力量,可谓实至名归。