大西北网4月14日讯 据青海新闻网报道 清新的空气、日益完善的旅游基础设施、诚恳的服务,让游客对西宁的旅游满意度从去年的基本满意水平终于上升至“满意”,而这次上升,也让西宁终于从国内旅游城市满意度后段跃至中段。4月10日,中国旅游研究院发布2014年第一季度全国游客满意度调查报告,西宁游客满意度在全国60个参加调查的样本城市中,从上一年连续四个季度排名五十多名,大幅跃升至36名,在西部省份城市中高居前列。
调查报告显示:较之2013年,2014年第一季度西宁以70.62的分数大幅攀升到第36名,上升名次十分明显。据悉,在2013年1季度至4季度全国游客满意度排行榜上,一季度西宁排名55位,二季度排名57位,三季度排名56位,四季度排名52位。在2013年全年60个样本城市游客满意度排行中,西宁得分66.62分,排名倒数第四位。
长期以来,在全国游客满意度调查中,西部省份得分排名处于落后垫底位置,本季度西宁能够冲出低谷赢得游客较高满意度,得益于持续改善的空气质量及旅游软硬件服务质量的提升。调查报告称,本季度游客对空气质量的满意度下降幅度最大处于70分以下。但这一项却是西宁的优势得分项,一季度虽然是高原扬尘天高发季节,但由于我省加大了空气环境综合整治,刚刚过去的3月西宁优良天数过半,达到17天,与去年同期优良天数零天相比改观显著。
本季度游客对样本城市的整体环境满意度、城市建设和城市管理等方面的满意度环比有一定提高,对民俗特色、文化氛围、施工管理等方面的满意度有较大提升,在这些调查考评指标中,持续完善“吃住行游乐购”旅游六要素、加快青海最大游客集散建设的西宁,一样占据了得分优势。
http://www.qhnews.com/newscenter/system/2014/04/14/011369328.shtml
(责任编辑:鑫报)
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