大西北网2月5日讯 2月4日春运首日，西宁站秩序井然，运行平稳，没有出现较大人流，当日发送旅客13735人，其中高铁发送旅客1821人，包括沿线五个车站的发送量。

        西宁站站长张强介绍，今年春运首日，西宁火车站发送旅客量(不包括高铁发送的旅客量)与去年同期相比多发送了3461人。2015年春运是西宁站投入使用后的第一个春运，为了做好春运旅客购票、候车、乘降组织工作，春运期间每日从车站机关抽调人员，协助客运车间在一层和二层的售票厅引导旅客购票。并启动了志愿者服务活动，主动引导旅客购票、候车。在客运服务方面，西宁站开展“温馨出行”服务，主动热情地帮助旅客解决出行中遇到的困难和问题。并加强了车站卫生环境、厕所使用、车站供水等各项基本服务，保证车站卫生达标，满足旅客出行基本需求。

        
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