近几年电梯困人、伤人、吃人的事件频频发生，可事故出了之后，谁来担责却经常是踢皮球。

    西安市质监局局长丁玉萍：“像过去电梯发生事故，调查处理由于电梯的主体责任多方，事故原因也很复杂，往往在赔付方面周期比较长。”

    目前，西安市在用电梯数量已达51000多部，年平均增长幅度为15%左右，如何在事故发生后最大限度的保证受害人的利益成了一个难题。

    如今这个难题有了新的解决办法。西安市将在全市范围推广电梯安全责任险。也就是说，将电梯伤亡人员赔偿纳入社会化保险体系。

    西安市质监局局长丁玉萍：“一方投保多方受益，就是说无论是维保单位还是电梯管理使用单位谁投保，那么这部电梯，无论是外来人员还是投保人员，还是管理方，任何人在这部电梯出现意外，保险公司都得赔付。而且这个赔付是先行赔付，后行追责。”

    根据保险条款，一部电梯的基本保费是100元，一旦发生事故，每部电梯每次事故累计赔偿限额是300万元，每次事故每人赔偿限额为100万元。

    另外，电梯安全责任险还增加了乘客滞留附加险和公益性救助条款，也就是说，如果电梯发生故障导致人员被困，时间超过40分钟，被困人员也可以获得补偿。

    西安市质监局特设处处长李明：“其中滞留40分钟到一个半小时的，每人可获得200元补偿，滞留时间超过一个半小时的每人可获得400元的补偿。”

    这次投保并不是强制行为，但对企业来说明显能增加企业的抗风险能力，凡是参加电梯安全责任险的电梯都会贴有电梯安全责任险的标志，当然，在发生意外时，企业和受害市民也应该尽力保留证据，方便索赔。