大西北网11月10日讯 11月7日,张成元将榨油机组装好,通上电源后将自家种的油葵倒进去,榨油机开始工作,但一滴油都没有榨出,只是把里面的油葵全部搅碎了。“这机器简直就是糊弄人!”张成元气呼呼地说道。
张成元今年44岁,家住昌吉市三工镇南头村9队。今年9月底,张成元听到广播里在推销一款适合家用的榨油机,“我家就在种油葵,何不自己榨油吃,安全又卫生。”张成元拨打了广播里说的客服电话,了解情况后他花1618元买了一台榨油机。
10月5日,榨油机到货,他打开说明书,按照说明将榨油机组装了起来,并倒入自家的油葵,可榨油机并没有运行,10分钟后榨油机才开始工作,此后始终没有见到一滴油榨出,“我打开顶盖,发现油葵全都被搅碎了。”张成元说,他失望极了,又换成花生和大豆倒进去,可结果还是一样。他打了当初的订购电话,“工作人员让我把机器寄回北京,我担心寄回去,自己连个证据都没了,就没寄。”
后来,张成元多次和售货方沟通,希望能退掉这台榨油机,但对方只肯为他换货,“我没看到这台榨油机的合格证,只有质量承诺书和售后服务卡,我不知道怎么办,只能提醒大家不要轻易相信这些购物广告。”
记者询问了一家销售榨油机的工作人员,他说,榨油机榨不出油,因素很多,原料不湿或太干、籽料不饱、杂质过多等都可能使榨油受到影响,另外,排油缝被油渣堵塞或榨条装配太紧,也可能对机器正常运转造成影响。
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(责任编辑:鑫报)