原标题:谁来管管“流量陷阱”
外出旅游,拍几张靓照上传微信,是大多数旅行者最喜欢,也是司空见惯的做法。然而,这一看似平常的事情,可能给你带来大麻烦!家住重庆市北部新区水晶郦城小区的杨女士致电晚报热线称,她去泰国游,仅玩了一下微信,并晒了10张旅游照片,竟被收取高达2000多元的流量费(8月20日《重庆晚报》)。
晒10张旅游照片居然被收2000多元,此类事情并非偶然。前些年有人国外发三条微博,收费3900元。当然这还是好的,毕竟是你晒照片了,发微博了,价格是贵,但只要注意不晒照片不发微博就是了。可是,手机即使不上网,只要有手机报、彩信等业务,一样会产生流量费用,特别是手机报大多夹带有图片,流量一般都不少。在国外收到一个国内的手机广告,一样会被收取流量费。同时,用户下载到智能手机上的应用程序都会自动更新,更新即产生流量费,可能你还在睡觉,你的手机就消费了高额上网费。
我关机总行了吧?不成。因为一旦开机,那些推送信息一样让你产生高额流量费。尤其是在国外旅行,有人直接换用当地卡或租用手机或彻底关网等,但这么做也有问题,在国外换卡,一旦国内有什么事情,那么朋友很难找到你。彻底关网,关闭的是上网功能,而不是简单断开数据链接。因为很多智能手机,即使在没有主动上网的情况下,也会因为多个后台程序产生流量。
这些防不胜防的流量就像一个个陷阱,让人付出了高昂代价。运营商应从维护消费者的角度,采取措施避免消费者掉进这样的陷阱。如定期向用户发送提醒短信,手机漫游到国外,落地第一条欢迎短信就应该加上漫游上网费的提醒,不能坐等用户来问了才告知。但是我们看到运营商网站,并没有醒目提醒,反而对在国外上网慢、无法上网等技术细节有详尽的解答。
其次,消费者自己也要注意了解国外手机上网收费情况,避免掉进陷阱。另外,租用手机,在拿到手机后,首先要检查手机是否中毒,是否存在流氓软件,尽量避免使用网上银行、在线充值、支付等涉及钱财的功能。一些私密信息在归还手机的时候记得及时删除,同时要及时删除微博、QQ以及浏览器中的登录账号、密码等,避免隐私泄露。
同时,我们要加大科技预防。手机漫游到国外,应该是自动关闭上网,除非用户要求开通上网。或者用户一旦断开数据链接,就要彻底关网。
(责任编辑:鑫报)