权威发布:10家4S店涉嫌强卖商业险被约谈
大西北网11月12日讯 要购车,就得购买4S店指定的保险公司汽车商业险,这是兰州不少汽车销售商自认为“合情合理”的做法。11月6日,省工商局就此事约谈10家汽车销售商和4家保险公司时指出,这样的做法涉嫌违反《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》、《保险法》等相关法律。有关企业必须整改,对整改措施不落实的经营者,将依据有关法律法规处罚,并将处罚情况计入信用档案。这是记者11月10日获悉的。
10月22日,省工商局接到一消费者投诉,反映其在兰州某汽车销售服务公司购车时,该公司强制购车者购买一年的商业保险。省工商局随即通过暗访形式,对兰州市13家汽车销售4S店展开调查。结果显示,13家4S店中,10家存在强制消费者反映购买指定商业保险现象。在初步掌握汽车销售商强制消费者购买指定商业保险的事实后,省工商局向兰州市汽车行业协会沟通协商,了解有关情况,并与专门负责汽车市场监管的兰州市工商局市场管理二分局认真研究后认为,汽车4S店强制消费者购车时购买商业保险的行为,涉嫌违反《消费者权益保护法》第九条“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”,第十条“消费者享有公平交易的权利”的规定;同时,还涉嫌违反《反不正当竞争法》、《保险法》等相关规定。
一旦消费者遭遇4S店强卖或变相强卖汽车商业保险,可立即向12315投诉举报。
(责任编辑:鑫报)