大教梁社区“红黑榜”让辖区传递正能量
大西北网讯 2月3日10时许,城关区广武门街道大教梁社区门口,10几名居民围站在一起观看“通知”。记者走到跟前听到有人议论,“你看,这期“红黑榜”情暖夕阳老年日间照料中心的金重庆登上红榜了,人家为老人做了那么多实事,登上红榜理所当然。”哦,原来居民看得不是通知,那么“红黑榜”是咋回事呢?
记者走向楼上社区大厅,看到五.六名居民正在等候办事。社区工作人员各就各位都在忙碌,有的在电脑前敲字,有的在认真解答居民问题。看到办事人中有一位大爷,一位工作人员热情招呼老人坐下。“您老先坐着休息一会,待会办啥事您再说好吗?”“好,好。”大爷连连说着,脸上露出欣喜地表情。
大教梁社区党支部书记兼主任魏倩倩向记者介绍,“红黑榜”是他们社区开展的一项活动,主要针对辖区经营户经营和门前三包情况,一月进行一次张榜公布,做得好的上红榜,做得差的登黑榜。此项工作开展一年效果明显,有力促进了社区正能量的传播,受到街道和辖区经营户及居民的赞赏。
谈起开展这项缘由,魏倩倩介绍大教梁社区有省级机关和其小区,住户多是双职工是典型的纯市民社区。辖区有60多家商户,经营范围都是服务居民生活的相关行业。2013年10月城关区新出台了包卫生,包秩序,包绿化的三包内容,其涉及范围更广,对三包的要求也更加细致。之后,为了保证辖区三包内容落实,社区与辖区商户签订了门前三包责任承诺书。刚开始商户们落实得比较认真,但时间一长就开始“应付”。后社区经过多次研究,认为仅凭一纸承诺书还不能完全有效监管,在得到街道支持和辖区居民.商店认可的前提下,社区提出了门前三包实行“红黑榜”公示吗,并与2014年元月正式开始实行。
之后,社区除了对商店进行日常检查.还定期不定期一月进行两次集中抽查监督,第一次“红黑榜”公布后在辖区引起“轰动”,居民.商店老板都来观看。以后社区又总结了经验,在辖区商店三包的基础上把诚信经营内容也纳入到监督范围。(诚信经营由居民投诉多少界定)每月初在社区张榜公布本月“红黑榜”。实行该项措施后商店门前三包由原被动变为主动,并且诚信经营也蔚然成风。因为这些商店顾客主要都是辖区居民,如果不诚信就没人消费了,而投诉权也使辖区居民有了话语权。如今辖区工作开展顺利,大凡有大的活动只要通知,商店都会在电子频幕上打出宣传内容进行配合,而辖区惠德超市每次也主动捐赠清扫用品,开展这项活动后辖区建设银行还被城关区评为了文明单位。
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