大西北网讯 11月14日,张掖合智电子商务公司和深圳软件科技公司共同研制开发的合智众赢M2C平台上线运营,平台打破了传统产品的销售模式,省去产品的中间环节,采用让消费者参与中间环节的利润分配赚钱,从而升级为消费商。
据介绍,M2C是媒介对消费者的购物模式。是生产厂家通过网络平台直接对消费者提供产品或服务的一种最新的购物商业模式。
在M2C模式下,制造商直接将产品销售给最终消费者,绕开了中间商,“将产品从生产线直接搬到消费者的客厅”。从而大幅削减了渠道费用,其价格也更加具备竞争力,让消费者告别高价购物,享受更低价格购物。M2C模式下,渠道资源得到整合,制造商将分销渠道完全掌握在手中,这样就可以将产品配送、物流、订单处理、消费者信息等环节进行有效的整合,建立一套完整、高效的渠道信息系统。通过这一系统,制造商可以及时跟踪产品物流的动向,减少不同销售区域间的渠道冲突;同时,制造商也可以建立客户中心,及时处理客户订单,倾听客户声音,建立高效的客户服务和反馈机制。M2C模式下,企业整合了渠道资源,通过覆盖全国主要大中城市的配送网络,将订单处理、物流、售后服务等流程一以贯之,对顾客信息可以做出及时反馈和处理,提高顾客满意度。随着网络时代的到来,消费者需求呈现多样化,消费市场正沿着大众时代——小众时代——个众时代的路径演进。在个众时代,营销不再围绕媒体属性展开,而是按以人为本的原则,围绕消费者行为展开,这就需要企业针对消费者的需求开展营销活动(从产品设计、开发、制造、渠道及推广一以贯之)。而这正是M2C模式的一大特点,缩短了中间环节之后,制造商可以将营销职能前置,针对消费者需求,提供个性化的产品和服务。