大西北网讯 今年以来,山丹县社保中心紧扣医疗保险服务、报销、监管等关键环节,全力打造病有所保、病有所医、病有所助的利民、惠民医保体系,为参保群众撑好“医保伞”。
提供贴心服务,让群众舒心办事。在社保经办大厅设置政策咨询服务台,设立城镇职工(居民)医保审核结算和特慢病门诊报销、城镇居民大病保险受理窗口等多个办事窗口,方便群众咨询政策、办理参保、就医报销;及时组织“两定”机构工作人员进行医保政策培训,不断强化业务能力和服务素质;优化信息网络、完善结算平台、简化办事程序,做到了人在医院住、数在网上传、钱在银行走,为群众提供方便、快捷、准确的医保“绿色通道”。
今年以来,共接待咨询群众21800余人(次),组织各类培训6场(次),确保服务沟通零距离、办理流程零障碍、服务质量零差错、服务受理零投诉、政策执行零折扣,形成了“人人都是窗口,个个争创一流”的浓厚氛围。
管好医保基金,让群众享受实惠。严格基金审批程序,有力遏制违规挤占、挪用基金的行为;强化岗位管理和职责分工,杜绝错报、误报及降低审核标准等情况的发生;加强基金安全运行防范工作,精确规范做好医保基金预算;严格按照慢病门诊登记表的病种名称及有效期进行审核,指派专人对购药发票和处方进行收集整理,并认真填写《慢病门诊报销审签单》。
至2016年年底,全县职工基本医疗保险参保20495人,基金征缴5673.41万元,为7803人核报医疗费3232.44万元;生育保险参保10378人,基金征缴239.26万元,为200人报销生育保险费46.89万元;全县居民医疗保险参保27688人,基金征缴283.35万元;工伤保险参保7975人,基金征缴214.3万元,为328人支付工伤金176.38万元;使广大群众得实惠。
加强医疗监管,让群众安心就医。建立了定点医院日常跟踪检查制度,进一步调整完善《医疗服务协议》和《医疗结算协议书》。参保人员住院后,社保中心及时与主治医生衔接,了解病人病情和治疗方案,定期、不定期对定点医院病人住院期间的在床、用药、治疗项目及参保人员身份信息、病历等情况进行检查,有效杜绝定点医院随意放宽住院收治和转诊转院标准、超范围用药、不合理检查等违规现象的发生。
2016年共核查定点医院住院病历438份,其中职工279份、居民123份、生育36份,并进行详细的记录,同时将病历审核结果向各医院及时反馈,确保全县“定点”医院接诊规范、安全、合理,为群众营造了良好的就医环境。