大西北网讯 8月28日，市民赵先生拨打本报新闻热线4286666反映：他和爱人从定西临洮包车到兰州赶高铁，没想到出租车司机竟然不认得路，在七里河区绕了一个多小时，耽误了他们乘车，最后只能退票。后来他和司机协商要求对方承担购票费用遭拒，他认为这不合理。
8月28日凌晨5时许，赵先生和爱人为了到兰赶早晨8时的高铁，提前一天叫了一辆车号为甘J·C7817的出租车，并协商好价格按时出发。出发前，夫妇二人再三跟司机确认是否知道到达兰州西站的路线，得到了肯定回答后，夫妻两人这才放了心。
6时40分左右，一行人到达兰州，但司机却迷了路，在七里河区绕了一个多小时，几经问询才到达目的地。而此时已经过了上午8时，他们的高铁票只能作废。赵先生找到司机理论，他认为因为司机不认路导致耽误了行程，司机有责任承担一部分购票的费用1000余元，却遭到对方的拒绝。无奈之下，他找到临洮县道路运输管理局反映了这一情况，希望得到公正的处理。
随后，记者联系到临洮县道路运输管理局业务大厅。工作人员称情况已经反馈给上级，目前正在调查之中。如果有结果，会第一时间通知当事人。
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