大西北网讯 为了提高物业服务企业服务水平,激发各小区物业企业和广大业主的荣誉感,全面提高小区容貌和居住环境水平,8月4日,记者从市物业管理行业协会了解到,我市将在全市范围内开展“100个幸福小区”创建评选活动,所评选出的小区必须符合五个标准,即标准化服务示范小区、安全生产示范小区、文明和谐示范小区、环境园林化示范小区、设施设备样板化示范小区。
据了解,此次评选内容和标准中将考评小区环境卫生是否干净整洁,无积水;是否有垃圾收集房、分类垃圾桶,垃圾日产日清;是否有效做好垃圾分类工作,宣传、引导业主进行有序地分类投放是首要标准和“硬杠杠”。在消防监控管理中,是否实行24小时巡查管理,秩序维护人员在岗尽职,无脱岗、睡觉、闲聊等现象,是否有巡查记录。秩序维护管理中,物业企业是否做到了车辆停放有序,实行划线停车,禁止大车、货车进入小区。对绿化管护良好,修剪及时,无杂草,无病虫害,无枯死苗木,保存率在95%以上。庭院灯、楼道灯设施完好,正常使用,完好率达100%。对于园区安放的便民设施等进行有效管理维护,对待业主热情有礼。物业收费是否符合规定,是否存在乱收费行为,是否使用物业管理部门统一监制的票据。
此次评选中业主也有发言和表决权,在评选过程中,还将随机抽选10位业主进行调研访谈。值得一提的是,此次年度评选中设有“一票否决”对存在下列情况之一的,不得参加当年评选:发生重大火灾事故、安全生产事故或刑事案件的;出现与幸福小区极不相符的事件与行为,造成恶劣影响的;本年度在服务辖区内受到行政主管单位的通报、处罚等。
本次评选将分为申报阶段、验收阶段、初选阶段、公示阶段、挂牌表彰五个阶段,各个小区可以对照标准自我测评,认为基本符合标准的,于今年10月31日前向兰州市物业管理行业协会提出参评申请。
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