大西北网讯 11月26日,记者在兰州车站采访时了解到,今后市民购票乘车将不再有纸质车票,可直接持二代身份证等有效证件或者刷购票二维码,通过火车站进出口和验票闸机乘车。目前,兰州车站及中川城际线相关配套设备正在紧张的调试和安装过程中。
兰州车站客货科技术工程师何玲向记者介绍,此次电子客票试点共有6个车站,分别为:兰州车站、兰州西站、西固城站、福利区站、新区站、中川机场站。在电子客票使用过程中,旅客通过互联网或人工窗口购买车票,铁路部门不再出具纸质车票,只会打印出一张类似于小票的长条形购票信息单,上面有具体的购票信息。旅客可直接持二代身份证等有效证件或者刷购票二维码,通过火车站进出口和验票闸机乘车。
据了解,在实行电子客票后,旅客在购票、进站乘车、退改签等流程方面将发生一些变化。车站候车大厅的进出站闸机,也不再有可以插入蓝色磁质车票的插口,而是全部改由二代身份证或手机二维码进出站,“最大好处就是减少排队取票环节,通过闸机用时更少,通信速度明显提升。”何玲说。
兰州车站信息设备科科长房霏告诉记者,为确保电子客票工作顺利进行,兰州车站详细制定了推进工作方案,成立了工作领导小组,明确了各车间、科室工作职责及推进实施计划等方面的措施。在人员培训方面,指派专业科室人员前往上海局借鉴学习电子客票应用先进经验,并对560名客运员进行了培训。在设备更新改造方面,对兰州车站、兰州西站、中川城际等线路的进出站自助检票闸机、人工售票窗口、自动售(取)票机、人工实名制验证台等293台设备进行了升级改造,新增70台手持移动检票终端、20台旅客检票操作终端。并及时制定应急预案,升级完善电子客票方案和软硬件功能,确保电子客票早日与广大市民见面。
(责任编辑:苏玉梅)