大西北网讯  自党史学习教育开展以来，兰州市税务局以“我为群众办实事”实践活动为抓手，坚持学思贯通、知行合一，主动聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题，不断创新办税服务新方式，积极推行“延时服务”“预约服务”新举措，全力以赴惠民生、解民忧，真正做到了优质服务“不打烊”，惠企利民办实事。

 

　　“700余张发票如果不能按时开具，将对我们企业的资金流带来很大影响。多亏了兰州市税务局的工作人员加班加点延时办理，为我们解了燃眉之急。”谈起兰州市税务局的延时办税服务，甘肃建总置业发展有限公司税务经理李之江竖起大拇指。

 

　　2021年12月24日，甘肃建总置业发展有限公司的700余名职工统一购买了甘肃建投定向理财产品。面对国库12月28号即将扎账、跨过周末发票无法代开、无法向职工个人兑息等亟待解决的问题，李之江拨通了主管税务机关兰州市税务局的电话请求帮助。在了解企业的诉求后，兰州市税务局，即刻安排办税服务厅的工作人员推迟下班，精准服务。在工作人员的不懈努力下，700余份发票开具完毕，创下了该分局单日代开发票量的最高纪录。

 

　　以民意为导向，把小事做好，把亲民爱民的初心落到实处。对兰州市税务局来说，“为人民服务”不仅仅是一句口号。为进一步推进党史学习教育，兰州市税务局以“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税行动”为抓手，坚持规定动作到位，自选动作出彩，在不折不扣落实承接落实上级10大类30项100条工作举措的基础上，因地制宜推出13项自选服务举措，使办实事“更真”，解难题“更实”。积极落实“一件事一次办”、综合业务一窗通办，解决纳税人缴费人“多头跑”“来回跑”难题，缩短办税时间和办税成本。大力推行“延时服务”常态化便民办税措施，对未办结的涉税事项，主动延长工作时间进行办理，避免纳税人“白跑一趟”，打通服务群众的“最后一分钟”。

 

　　下一步，兰州市税务局将紧紧围绕纳税人缴费人所需所盼，持续优化纳税服务举措，时刻立足办税堵点难点，不断打造精细化、个性化纳税服务，为纳税人缴费人提供更好、更优、更便捷的办税体验。

 

　　兰州日报社全媒体记者何怡璇通讯员张育宁