水务部门回应：可能是住户私装暖气过热器所致
大西北网2月12日讯 “早上拧开水龙头，流出的自来水颜色发黄，烧开后水垢很多！”2月11日，雁滩高新技术开发区创新园内的上班族不断向本报热线反映用水的苦恼。据调查，自来水泛黄，颜色近似于茶水的情况已经持续两三天时间了。
在创业楼内工作的小陈告诉记者，自来水泛黄的情况已经有两三天时间了，同事们在单位都是买的矿泉水喝：“有时候颜色黄得很严重，比较好的时候，水稍微清澈一些。有时早晨刚到单位一开水龙头，发现是黄水，洗手的时候都有点紧张。”
对于自来水泛黄的情况，高新创新园物业公司表示，并不是只有创业楼的自来水泛黄，整个创新园的自来水都有点泛黄。具体什么原因导致的，他们还在了解。
到底是什么原因导致了高新创新园的自来水泛黄？兰州威立雅水务集团的客服人员说：“近日，并没有接到雁滩其他位置的市民反映自来水问题，根据工作经验判断，问题并不是出在自来水和主管道上，可能是由于创新园内的业主有人私自加装了暖气‘过热器’，导致了暖气水倒灌到自来水管道，颜色应该就是暖气水的颜色。”并且这名工作人员提示物业需要及时排查业主，清理私自加装的暖气过热器。
“没有抽查化验，仅靠经验判断确定自来水变色的做法显然不负责任！”住户刘先生建议，威立雅水务公司应该和物业公司一起，对自来水变色的原因展开调查，尽快消除隐患，给住户一个负责的解释。
(责任编辑：鑫报)
