大西北网2月16日讯 为做好春节快递服务,甘肃顺丰结合以往经验,做好资源投入计划,保持资源弹性配置,合理控制成本安排资源投入,确保春节期间收派、运输、中转、客服等环节运营稳定,不休假。
关于收寄产品,除顺丰标快外,在春节期间和年货寄递相关联的生鲜速配、大闸蟹专递,以及电商相关的电商速配、顺丰特惠、电商特惠等业务在春节期间正常运营。
在国际快件方面,顺丰标快(国际)、国际特惠、电商特惠(俄罗斯平邮、挂号)、集货转运、欧洲小包挂号、全球顺等服务均正常进行,但受越南当地假期影响,2月9日~2月22日,发往越南的快件暂停收寄。
甘肃顺丰相关负责人表示,“顺丰春节是不放假的,公司已做好相关运力、人员等安排,我们采取的是快递员轮休制,以保证收寄件的正常运行,大家可以不用担心。对于春节仍然坚持工作的员工,除按国家假期工资发放外,还会组织对员工的关怀慰问及员工的调休假期。”
客户如有寄件或其他服务需求,可随时致电95338咨询和下单,顺丰采取呼叫中心7*24小时值班模式,随时为客户解答相关咨询和寄件下单需求。
(责任编辑:鑫报)