对方称没责任但愿再提供一疗程服务，

　　大西北网3月9日讯 2014年11月16日，王女士在熟人推荐下，在美丽纯生养生馆办了一张价值20940元的会员卡，用于辅助治疗乳腺增生。孰料，几个月后，不但未起到疗效，病情反而更加严重。对此，养生馆的解释是，春节期间，王女士在饮食和情绪方面没有注意好，致使病情严重。3月8日，记者采访时，养生馆表示她们没有责任，但愿意为王女士免费提供一疗程的服务。
　　
　　3月8日下午，王女士向本报新闻热线96555反映了此事。王女士介绍，2014年11月16日，在熟人推荐下，她来到位于兰州市城关区东岗东路的美丽纯生养生馆做保健养生，店内员工向她推荐了一名出身于中医世家的白大夫，并称其“对妇女的乳腺疾病十分擅长”。在店方和“白大夫”的介绍下，患有乳腺增生疾病的王女士决定让检查一下。而“白大夫”检查后很有把握地告诉王女士，像她这种情况治疗非常简单，且一定能尽快治好。“白大夫”还拿出此前治愈的各种病例让王女士看。在店长等员工的极力推介和劝说下，王女士一次性交了20940元钱办理了一张会员卡。
　　
　　截至2月15日，王女士总共在该店治疗了21次。按摩期间，养生馆工作人员还向她推荐了一种专门治疗此病的“神油”，但没想到在按摩了3个月后，王女士的病情不但没好，反而更加严重。“3月5日，我去甘肃省妇幼保健院做了检查，发现乳腺结节比原来增大了一倍，医生表示需要做手术治疗。”王女士说，“当时店方承诺若无疗效会全额退款，但我去时，她们将责任全部推给了我，说是我春节期间饮食不当以及情绪等因素所致。”
　　
　　3月8日下午3时许，记者来到美丽纯生养生馆采访。记者看到，王女士的消费记录上写有“乳腺治疗”、“胸疗”、“疗程”等字样。对此，该养生馆负责人郭敏解释，她们只是养生和按摩保健工作，并没有给客户承诺过能够治愈这方面的疾病，而且王女士本人所交的钱已经全部消费完，没法再退款。
　　
　　郭敏说，给王女士使用的“神油”——本草油也只是乳腺疏通养生套盒，只是疏肝解郁、行气活血，没有绝对的治疗作用。况且这种“神油”也没再向王女士另行收费，王女士现在查出的乳腺多发性增生并非养生馆造成，这与春节期间王女士的饮食以及情绪等多种因素有关。因此，养生馆愿意为王女士免费提供一疗程的服务。对此，王女士表示没法接受这个条件。
　　
　　 (责任编辑：鑫报)