银行员工及时揭穿骗局转账客户幸运躲过一劫
大西北网6月6日讯 6月2日,记者从中国银行甘肃省分行获悉,该行兰州市南昌路支行成功堵截一起电信诈骗案件,避免了客户的损失。
5月27日,一名男子在南昌路支行大厅ATM机做转账交易时一直在接听电话,对话内容为验证信息及验证码,引起该行大堂经理的警觉。在询问过程中,客户因操作超时卡被吞没,汇款未成功。但客户说接到海淘购物客服来电称:因系统故障,将其归类为批发客户,将连续一年从他银行账户中扣去500元。若接受,批发商批发商品时可以享受一定的优惠;若不接受,将立刻办理取消业务。随后,客户又收到银行客服电话,指导客户在自助机上插卡操作。
大堂经理查看了所谓的银行客服电话,发现来电号码确与银行客服电话极为相似,只是号码中间多了不少空格。随后,大堂经理揭穿了骗局,帮助客户避免了损失。