打表83元 的哥为何要收260?
游客投诉搭乘出租车“被宰”,司机称采用“三合一”收费,新区运管处介入调查
大西北网8月31日讯 8月29日晚,一名外地游客在兰州搭乘出租车时“被宰”。对此,该出租车所在车行的相关工作人员表示,像周先生的这种情况,可以通过申诉进行解决,兰州新区运管处投诉科相关负责人表示,已对此事介入调查。
打表83元 出租车司机要收260元
8月29日晚9时左右,在兰州市城关区正宁路与甘南路十字,一辆兰州新区创业者出租车行的出租车停在路边,一名男子正在与出租车司机当街理论,引起了许多市民的围观。记者上前了解情况得知,这名男子姓周,于当日晚上从上海乘坐飞机到达兰州,后来,上了这辆出租车前往市区。到达市区后,两人因费用问题产生分歧,因此才当街发生争执。
“打表83元,他管我要260元,他说打三张发票给我,所以说我现在搞不懂,这是个什么情况。”周先生情绪激动地告诉记者,中川机场到兰州市区的距离所产生的出租车路费不可能有两百六十元左右,因此要求出租车司机解释路费产生的原因,由于出租车司机给不了合理的解释,所以周先生拒绝支付。周先生和出租车司机的理论引起在场很多人围观。
出租车司机称采用“三合一”收费 系公司规定
记者发现,周先生和出租车司机争议的焦点在于为什么司机要收取计价器上三倍的钱。对于这一点,出租车司机称,打表确实只打了83元,但是按照公司规定,他们采用“三合一”收费,即在打表费用的基础上乘以三。当记者询问为什么采用这种收费方式时,出租车司机表示,公司就是这么规定的,再无法给出其他解释。
双方僵持不下,周先生只能拨打电话报警,警方赶到现场后将两人带走调查。8月30日上午,周先生通过电话告知记者,最终在派出所的协调下,他支付了计价器显示金额两倍的车费,也就是160元。
车行称可通过申诉解决 新区运管处已介入调查
8月30日上午,记者就此事联系到了这辆出租车所在的兰州新区创业者出租车行,一名工作人员称,新区出租车的计价标准与兰州市区不同,原则上来说新区的出租车是不往兰州市区跑的,目前新区出租车的计价器还在改进过程中。“新区运营的出租车基本在新区范围内揽客,考虑到兰州新区至兰州市区的距离,有乘客要到兰州市区时通常无法严格按照计价器上的金额收费,所以只能先按照计价器显示金额的三倍收取车费,像周先生这样的高额车费可以通过申诉来得到解决。”这名工作人员表示,周先生可以通过申诉进行退钱。
随后,记者又联系到了兰州新区运管处,该处投诉科负责人巩志峰表示兰州新区范围内运营的出租车确实安装的是分段式计价器,目前正在想办法解决。记者向巩志峰说明了周先生的遭遇后,他表示兰州中川机场到兰州市区两百多元的车费确实不妥。目前,兰州新区运管处投诉科已介入对周先生反映问题的调查,并会及时通报有关情况,接下来也将进一步规范出租车的经营秩序。