挨了一名住户骂 正宁路供热站 竟将整栋居民楼停暖
称会给王马巷39号住户一个满意交代
供热站贴出的停暖通知。
大西北网1月6日讯 1月5日,市民韩先生向本报热线96555反映,4日晚,正宁路供热站王马巷39号3楼一住户上门辱骂供热站工作人员,严重干扰供热站正常工作,供热站竟以拆除该户暖气为由,将王马巷39号21户居民暖气全部停了。韩先生认为,供热站这种与个别用户的斗气行为殃及全楼居民挨冻,是极不负责任的。
5日,兰州晨报记者来到现场看到,正宁路供热站贴出了王马巷39号停暖的解释性通知,并称,什么时候拆除301室这户居民家的暖气,就什么时候恢复全楼供暖。记者来到3楼,发现301室大门紧锁,敲门无人应答。
韩先生说,楼上住的除了部分上班一族外,大多为老人和小孩。住户是否辱骂供热站工作人员,为何事争吵不得而知,但供热站与一户居民斗气就停供全楼暖气,让全楼跟着受冻太没道理。居民李先生说,目前已进入小寒节气,天气越来越冷,供热站停暖侵害了绝大多数居民的权益,希望供热站尽快恢复供暖。
正宁路供热站一郑姓工作人员称,近年来,每逢收缴暖气费时,301室居民就持房本子到供热站来吵闹,认为供热站收费面积与房本子面积不符,多收了供热费。尽管供热站给予耐心解释,但这户居民拒不接受,动辄吵闹、骂人,影响到供热站正常工作。无奈之下,供热站决定不再给这户居民供暖,要求拆除其暖气片,但这户居民不配合。对停供全楼暖气,供热站表示歉意,但在以后会给其他住户一个满意的交代。