我省举办食品药品投诉举报主题宣传日活动
大西北网4月1日讯 3月31日是全国食品药品投诉举报主题宣传日。记者从省食药监局获悉,省食药监局与天水市委市政府当天联合在天水市秦州区龙城广场举办主题宣传活动,宣传12331投诉举报热线相关知识。当天,全省各级食品药品监管部门也同步举行宣传活动,号召城乡居民积极举报违法违规行为,推动食品药品安全社会共治。
据介绍,2011年,国家食品药品监督总局设立了全国统一的食品药品投诉举报电话12331,并将每年的3月31日确定为全国食品药品投诉举报主题宣传日。按照国家食品药品监督总局统一部署,从3月10日起至4月10日,省食药监局在全省组织开展了以“12331,守护食品药品安全”为主题的食品药品投诉举报宣传月活动,确定了“3·31”主题宣传日、举办“12331,守护食品药品安全”主题论坛和成果展览、12331投诉举报机构公众开放日、发布食品药品违法典型案例信息等系列活动。
省食药监局提醒公众,发现食品药品违法行为可通过四种方式投诉举报:拨打投诉举报电话——12331;登录省食品药品监管局网站投诉举报专栏;向各级食药监局投诉举报机构邮寄信件;到各级食药监局投诉举报机构现场投诉举报。投诉举报时,需提供尽量多的有效信息和证据,如:被投诉举报人或企业名称、产品名称、购买凭证、违法违规事实描述、违法广告媒体等,并留下联系方式,以便监管部门及时反馈办理结果。