兰州车站全力做好“五一”小长假运输工作
大 西 北 网./鑫报讯（记者孙雅彬实习生王芳珍张二会龚碧云）记者获悉，今年“五一”小长假，兰州车站全站预计发送旅客在25万人左右。客流主要是以成都、重庆方向旅游流和探亲流为主。
为确保“五一”小长假期间旅客运输安全平稳有序，兰州车站精心组织、密切配合，根据“五一”小长假客流特点，提前做好各项组织管理工作，确保旅客安全出行。
该站针对每年“五一”小长假期间中短途客流增加的特点，充分利用电子显示屏、多媒体广泛宣传铁路出行信息，加开售票窗口，加强售票组织，特别是加开短途窗口，使短途旅客随到随走；动态调整售票窗口与取票窗口数量，确保售票、取票平稳有序。
根据当前预售情况及往年客流的增长幅度，该站采取调派业务骨干跟班写实，着力抓好售票、旅客乘降、进出站等关键环节组织管理，对售票窗口、售票机、制票机、POS机、二代身份证识别器、自动取票机进行逐一检查，保证设备良好、网络畅通，最大程度节约旅客购票时间，最大限度满足旅客购票和出行需求。
此外，该站还积极组织青年志愿者根据客流走向，继续丰富拓展兰州西站、兰州车站“飞天馨路”、“亲情008”客运服务品牌内容，开展服务旅客活动，组织党员干部在进站口、售票厅、候车室亮牌示范，为旅客提供咨询解答、出行建议、重点旅客服务等，落实好各项便民利民措施，抓好老、弱、病、残、孕等重点旅客服务工作，开通绿色通道，帮助进站候车。
