大 西 北网·鑫报张掖讯(记者 朱希彬)10月18日,新乐集团&多点O2O项目发布暨推广大会在张掖润泉湖假日酒店举行,标志着新乐集团&多点O2O项目正式上线运营。甘肃地区零售商代表、市县各部位代表及消费者代表近1000人参加发布会。
新乐集团经过21年的发展,现有52家门店、14家分公司、3000多名员工。新乐超市活跃会员17.97万人,家庭渗透率达到50%,年客流量1422万人次,在张掖市乃至甘肃省超市行业中处于领先位置。2018年以来,新乐在武威、兰州、青海西宁开办了连锁超市,拉开了新乐“立足张掖、面向全省、走向全国”的发展序幕。
随着互联网发展和科技进步,数字化的浪潮已经席卷零售行业,消费者的需求越来越多样化、个性化,传统的商超已经无法满足消费者的需求,如何把传统零售与现代科技无缝对接,让线上线下购物更加便利,是传统零售和电商平台非常关注和探索的共同目标。基于这样的共性需求,新乐集团公司与北京多点公司达成合作协议,共同实施符合新乐实际的多点O2O项目。
据新乐集团多点O2O项目负责人王文华介绍,使用多点O2O购物,可以给消费者带来三大好处:一是结算方便,在超市购物用多点,自助结算,不用排队;二是送货到家,使用多点O2O购物,不但可以买到与实体店一样新鲜的高品质商品,还可以在2小时内帮您送货到家;三是省钱,网上超市与门店的价格一致而且还有许多惊爆价的商品,另外还有赠送抵扣券等优惠活动,足不出户还可以帮您省钱。
据介绍,此项目分两个阶段进行,第一阶段,2019年5月22日-8月22日,新乐超市有12家门店上了多点智能购业务,开始发展多点电子会员;8月23日进入第二阶段,在新乐超市国茂店全面开展送货到家O2O业务。截止10月15日,12家上线门店的智能购单量达16万单,GMV达513.8万元,电子会员达32.1万,全渠道累计下单用户数达6.61万,8月23日至10月15日,O2O单量达到了5457单,特别是10月1日-7日,7天内O2O单量达到了1646单,平均日单量是8月23日至9月30日平均日单量的3.5倍。从以上数据可以看出,多点用户数和O2O单量快速上升,凸显了多点业务的优越性,让顾客切实感受到了网上逛超市的方便和实惠,证明了新乐集团多点O2O项目受到了消费者的欢迎,取得了良好的成绩,实现了双方预期的阶段性目标。
据项目负责人介绍,新乐集团预计在11月5日有15家门店上线智能购业务;11月中旬在鑫汇国际店开启O2O到家业务,同时在张掖市内所有上线智能购门店开启O2O自提业务,到店到家全渠道并重,多维度发展。随后将在武威、兰州等地的新乐超市全面开展多点O2O业务,让更多的消费者享受到多点O2O的便利和实惠。
新乐集团李玲董事长表示:多点作为新乐集团的战略合作伙伴让新乐集团的数字化转型梦想插上了翅膀,新乐的现代化生鲜主食加工车间,将于年底建成投产,可以为消费者一日三餐提供更加安全、健康的产品,工欲善其事必先利其器,上线多点以后,我们将发挥“夜间购物”消费能量,在张掖、武威,在甘肃、在西北能够开花结果。
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