2012年春运启动首日，自治区交通厅向旅客作出三项承诺：票价不上涨、旅客不滞留、服务质量不降低。当日，银川汽车站南北两站共运送旅客2.7万人次，其中近六成是学生。
 

8日上午，记者来到银川汽车南站，这里多是学生面孔。据银川汽车站站长荀平介绍，因区内中专、职高、技校等已放假，从7日起学生运送量就超过客流量的一 半。今年的农民工流相对分散，目前以在内蒙古打工经宁夏回甘肃的农民工为主，而在宁夏打工回西海固地区的农民工，预计集中在1月18、19日左右。记者在 车站调度室了解到，目前车站发往区内49条线路、区外90条线路的班车均处于饱和状态，其中发往成都、龙岗、莆田、常德等地每天仅一班次的线路，4天内的 车票已售罄。
 

据了解，银川汽车南站将在必要时将售票窗口由目前的12个增至21个，售票时间延长为5时30分到20时30分；储备运力达200辆车，保证买到票的旅客 走得了。目前全区客运班线已通达全国20多个省份，近期新增银川到山东烟台和甘肃合水两条线路，预计今年上半年还开通银川-固原-乌鲁木齐的班线。车站仍 是提前4天售票，由于班次是根据当日客流量随机调整的，因此无法实现电话售票，建议旅客提前通过票务电话7899633和7899634查询目的地的发车 时间和剩票情况。
 

自治区运管局副局长刘新明表示，交通厅在规定各客运企业在确保车票不涨价的同时，还要求全区三级以上客运汽车站保证候车室开放，有暖气，免费提供开水；专 门设置退票窗口，免费办理退票业务；一旦出现恶劣天气影响行车安全，将协商路政、交警等部门，实行编队间断限速通行，防止在短时间内旅客大量滞留。此外， 客运企业还将到厂矿、企业、学校等组织农民工、学生返乡的直达包车。 (责任编辑：鑫报)