大西北网讯 为了进一步提升社区服务品质,推进社区创新管理方式,真心实意为居民办实事、办好事,和政西街社区于近日开通了微信公众平台——“和政西街社区民情驿站”。辖区居民只要登陆手机“微信”,在“查找微信公众账号”中添加“和政西街社区民情驿站”,就可以随时随地与社区互动沟通,并及时了解政府的最新动态及惠民政策。“和政西街社区民情驿站”平台以其及时性、便捷性和互动性,及其背后所承载的社区服务精细化尝试,切切实实为辖区群众提供了便利。
社区微信平台的搭建,不仅是一个社区信息发布的平台,同时也是居民提出意见、反映问题的平台。经常收到社区垃圾乱堆乱放、噪音扰民、私家车乱停等问题,社区接收到居民信息后迅速反应,及时解决民生问题。
社区微信公众平台可与居民群众进行交流,特别是微信语音功能,居民有各类问题,只需几秒钟,随时随地不出家门就可直接通过微信提问和咨询。不但方便了居民办事,也使社区工作人员的办事效率大大提高,微信公众服务平台让人和社区搭起24小时的便民服务平台。
社区内辖区单位较多,学校、医院有最新动态或变化,他们会及时通知社区,利用微信公众平台对居民进行宣传,是居民感受到了信息化的便利。
“和政西街社区民情驿站”公众微信平台的开通,是和政西街社区在深入开展党的群众路线教育实践活动中,努力践行服务群众最后一公里的重要举措,对进一步探索信息公开、便民服务新渠道,更好地服务居民,搭建政府网站与群众沟通桥梁,提升政府公信力和影响力,积极打造服务型政府具有重大意义。