大西北网讯 “五一”节假日是市民旅游、消费的高峰期。随着“五一”小长假的到来,不少消费者准备外出旅游消费。然而近日,消费者颜大妈投诉,她今年年初有熟人推荐她到“兰州某某国际旅行社”报团优惠去宝岛台湾旅游,每人共缴了7300元费用,本人未见签订合同,工作人员说好八天是“全岛”旅游,然而实际只游了半岛,旅游回来后颜大妈非常生气,找该旅行社要求讨个说法,但旅行社以各种理由予以推辞和拒绝,权益受到损害。
为此,兰州市城关区消费者协会特别提醒广大消费者:选择外出旅游要注意以下四点:
一是要选择具有合法资格的旅行社,做到"三看",即一看该旅行社有没有《旅行社业务经营许可证》;二看有没有《企业法人营业执照》;三看其核准的业务范围是否与实际相符。二是切记不要以价格高低作为选择旅行社的首要条件。更不要轻信导购人员的宣传,要跳出只求价格低,不顾服务质量的误区,多角度衡量旅行社的优劣。构成旅游价格的因素很多,交通工具、住宿饭店等级、餐饮标准、导游级别、行程路线的不同,都会影响旅游价格,千万不要贪图价格便宜而选择难有质量保障的旅行社。三是应选择规模较大、客源丰富、实力雄厚、管理规范、服务完善,消费者满意度高的旅行社。要谨防少数旅行社借机乱涨价、价外加价,或在行程中减少景点、压缩景点游览时间,增加购物项目、擅自改变旅游线路等现象的发生。四是提醒消费者一定要与旅行社签订正规旅游合同。
另外,兰州市城关区消协特别提醒消费者:如到旅游购物点购物时,特别是在购买金银、珠宝首饰等贵重商品时一定要慎之又慎。即使要购买,也不要忘记要求商家在发票上注明材质、规格、款式、重量、产地和价格,别忘了索要商品的合格证和保质单等。外出旅游若要带一些土特产,最好到当地大型超市或农贸市场购买,那里的东西不仅便宜而且货真价实。在购物时应保持理性,尽量购买平日了解价格的商品,并索要购物正规发票。