大热天，老旧小区直呼“用水难”

　　自来水公司：目前要彻底解决不太现实望大家夜间蓄水共渡难关

　　大西北网7月12日讯     两周以来，我市连续高温天气，市民生活用水量激增，与此同时，市区内部分老旧小区及高层住户用水成了问题，常常出现白天停水，半夜来水的现象。连日来，本报新闻热线接到不少市民反映，家中间歇性停水的现象普遍，正常用水很困难。

　　调查——

　　加装蓄水池、安装二次供水设备困难重重

　　魏女士家住武都路市公安局家属院5楼，每天下班回家要做的事，就是等晚上11时30分后拿着大小容器接水。由于每天早上7时开始就无水可用，接的水只够洗漱和饮用，洗衣服成了难题。4月份以来，这种间歇性停水现象愈发严重。“往年还正常，今年不知为何特别严重。”魏女士说，整栋楼3层以上的住户都有着与她一样的烦恼。据了解，这里的家属院属于直供水，没有加装二次加压设备，3层以上住户用水比较困难。

　　记者调查发现，反映此类问题的市民大多居住在一些老旧小区，属于自来水公司直供水。以3楼为分界线，3层以上用水困难，3层以下用水正常。根据国家相关规定，城市供水系统的末端管网压力不低于0.14兆帕。自来水公司据此标准供水，仅能保证老旧小区中1至3层正常用水。3层以上，只有避开用水高峰和炎热天气才能正常用水，否则就会出现间歇性停水现象。

　　对此，这些小区的物业和社区街道都曾向上一级部门反映了这一情况，并致函自来水公司咨询如何有效解决用水难题。通常，得到的答复是小区加装蓄水池，安装二次供水设备。然而，大部分老旧小区内并没有合适的位置来安装。安装费用的分摊也存在争议，3层以上住户愿意承担，3层以下住户不愿承担。安还是不安，这是一个矛盾点。

　　回复——

　　节约用水、夜间蓄水，共渡难关

　　如何从根本上解决老旧小区用水困难的问题呢？威立雅水务集团的工作人员解释，今年高温天气以来，不少市民通过96766客服热线反映小区存在间歇性停水的情况，这些小区普遍属于老旧小区，在当时建设时并未考虑供水方面的问题，因此当时供水用水正常，也就不会想到安装二次供水设施。这几年，老旧小区周边发展速度快，新建了不少新小区，用户增多用水量增大，安装了二次供水设施的新小区用水正常，老旧小区的用水矛盾因此凸显。根据建设部颁发的相关规定，城市供水系统的末端管网压力不低于0.14兆帕，这样的压力可以保证供到老旧小区的3楼，因此3楼以上会有用水困难的问题。

　　近期，反映水圧问题较多的片区为雁滩等地。这些区域中，城市规划建设的速度和城市基础设施建设的速度不匹配。如果想从根本上解决供水用水矛盾，就需要更新辐射新的大口径供水管道。为此，公司也向市政府上报了关于更新供水管网的项目计划，但由于多方原因，目前项目尚未实施。而且，想要短期内解决用水困难，依靠基础设施建设也不太现实。因此，公司方面能想到的有两点：呼吁全社会在政府的统筹协调下，各方面、各单位能够节约用水；同时，建议各个小区能够避开用水高峰期，在夜间蓄水，大家共同努力度过高温期的用水难关。