近年来，甘肃省定西市岷县公安局清水派出所坚持党建统领，结合辖区实际，不断创新工作方式方法，坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极防范和化解矛盾风险，依法严厉打击各类违法犯罪，努力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，辖区群众安全感满意度不断提升。2020年初被甘肃省公安厅命名为全省首批省级“枫桥式公安派出所”。

　　

　　夯实基层基础 全时空守护平安

　　

　　甘肃省定西市岷县公安局清水镇距离岷县县城13公里，地处城乡结合部，辖区共有30个行政村，总人口3.4万余人，全镇面积125平方公里，辖区最远行政村距离派出所23公里。全所有民警9人。面对辖区实际情况，该所把政治建警放在首位，认真落实党建责任和基层组织生活制度，通过灵活多样的开展党组织活动和党员固定日活动，不断提升民警的政治素养和水平；通过聘任村（社）党员担任“治安户长”和监督员等活动，推动社区警务和基层治理融合。依托“一标三实”基础信息采集，持续强化对“人、地、事、物、组织”等治安要素的管控力度。并根据辖区地域分布实际，将30个行政村划分为9个警务区，建立9个警务室，驻村民警全部下沉责任区开展常规警务，初步实现了“警务前移、阵地前移、工作前移”的社区警务建设要求。辖区治安状况明显好转，刑事、治安发案数大幅下降，群众对驻村民警的知晓率和满意度进一步增强。

　　

　　矛盾排查化解 提高群众满意度

　　

　　近年来，因矛盾纠纷引发的案事件时有发生。该所针对辖区治安出现的新动向、新特点，在日常入户信息采集和维护时，全方位开展“七个百分百”的宣传教育，不断提高群众的法制意识和防范意识，入户宣传率达到了100%。今年以来，根据辖区发案特点和规律，该所结合驻村民警牵头、乡镇干部参与、治安户长配合的矛盾纠纷排查化解机制，通过落实“三个一律”（对特殊人员一律登记在册、一律掌握动态、一律定期走访）和狠抓“四个一”（对排摸出的矛盾纠纷一事一建档、一事一人抓、一事一化解、一事一回访），做到了人人有人问，事事有人管。并积极发挥治安户长作用，对辖区内发生的邻里纠纷、家庭矛盾、土地纠纷等第一时间掌握，第一时间介入，第一时间化解，做到了小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，切实将矛盾化解在了基层。抽调专门警力组成护学岗，在学生上下学时间专门在学校门口和重点路段进行巡逻，确保了学生安全。每天晚上在辖区国道进行巡逻，让辖区群众随时见警车、见警灯、见警察，不断提高见警率。严厉打击违法犯罪，通过对警务区的认真排摸核查，对辖区出现的违法行为快接警、快反应、快处置，努力实现“秩序好、发案少、辖区稳定、人民满意”的工作目标。

　　

　　创新工作机制 真情服务获民心

　　

　　为了有效解决辖区行动不便的残疾人、长期卧床病人等特殊困难群众“办证难”的问题，该所专门推出了“上门办证、送证上门”暖心服务，由“被动”转变为“主动”，将“窗口办证服务”延伸到家庭。针对辖区山大沟深，群众办事不便的实际情况，在每个行政村都建立了“社会治安微信群”，并在村社公布派出所电话，让群众微信询、电话问，真正做到了让数据多跑路、群众少跑腿；同时，依托“互联网+公安政务服务平台”、全面推行身份证照片“满意拍”、异地户口网上“二站式迁移”等便民服务，切实打通了服务群众的“最后一公里”，受到了辖区群众的普遍赞誉。（甘肃省定西市岷县公安局清水派出所）