大西北网讯 (记者 张小燕 通讯员 欧海玲) “3?15”国际消费者权益日即将到来,为大力营造消费维权氛围,3月2日,七里河区工商局根据区政府"治转提"树立"高效务实"良好作风方案要求,在华润万家、月星家居、建兰路商业步行街等多个维权站发布“网络诚信、消费无忧,消费者投诉举报电话12315"公益广告,标志2017年“3?15”纪念活动全面启动。
七里河区工商局和区消协联合发布“3?15”纪念活动总体方案,公布了七里河区工商局2016年度十大典型消费维权案例。在公布的十大典型消费维权案例和打假案件中,涉及消费欺诈、伪劣商品、霸王条款、虚假宣传、商品房定金违约等侵权违法类型。2017年,七里河区工商局认真贯彻落实新《消法》,集中开展了各类打假和消费维权专项行动,有效净化了市场环境,切实维护消费者合法权益。一年来,该区工商局12315、12345共受理各类商品质量和消费维权投诉、举报、咨询等1526件,为消费者挽回经济损失200万元。受到省局通报表扬7件,发布消费提示20起。
2017年消费年主题为“网络诚信消费无忧”。倡导网络经济下诚信经营,强化网络经营者责任意识,切实落实法定义务,自觉保护网络消费者合法权益。围绕这一主题,全区集中开展四大项主题活动,包括在大型商业步行街和企业维权站发布12315公益广告、精准扶贫户网络商品和服务消费宣传、3?15现场宣传咨询服务活动、运行七里河12315公众微信号等,并将对全区消费者满意单位进行表彰,围绕消费年主题,发挥“互联网+”给消费生活和经济发展带来的新动力,发挥消协组织社会监督和桥梁纽带作用,建设消费无忧的网络消费环境。
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