抽烟、吐痰、扔垃圾、未下先上、超重不下、大声喧哗……

　　电梯里的不文明行为，你有吗

　　“上上下下的享受！”许久前，有这样一句广告语形容乘坐电梯的感觉，而如今，当我们身边越来越多的摩天大楼拔地而起、鳞次栉比，电梯也成为了人们出行必不可少的搭载工具，住进了高层公寓，在高层写字楼内上班，每天都要多次搭乘电梯，人们却渐渐发现，很多时候，乘坐电梯，非但不是享受，而已然成为了“受罪”。昨日，记者走访了多处写字楼与高层住宅发现，在电梯中吸烟、吐痰，电动车、自行车乘电梯上下楼，带宠物坐电梯，宠物在电梯里大小便，上下键全按、未下先上、超重不下、大声喧哗……这些不文明行为成为了兰州市民的烦心事。

　　就是这不足几平方米的封闭空间中，不文明行为频频上演。
　　


　　现象一：

　　抽烟吐痰扔垃圾

　　在电梯这个封闭狭小的空间里，卫生环境和居民息息相关。家住火星街建兴嘉园的苏女士告诉记者，她住在18层，每天都要乘电梯往返多次，经常在电梯里发现有居民随手扔的餐巾纸、面包纸皮、生活垃圾等，尤其是那些贪图方便的居民把生活垃圾扔在电梯门口，有时还会遇到垃圾袋被戳破，里面的汤汁流一地的情况。“就在昨天下午，我准备乘电梯下楼，一袋散发着浓重海鲜味的垃圾扔在电梯门口，等我晚上下班回来时垃圾竟然还在，散发的腥臭味令人难以忍受。晚上散步时，我实在看不下去，只好顺手拎下去。像电梯这样的公共区域，应该每家住户共同去维护。”苏女士说，乘坐电梯也就一两分钟的事，居民完全可以把这些垃圾带出电梯。

　　此外，电梯里还有挥之不去的香烟味，让她感到难受。苏女士曾在朋友圈强烈谴责在小区电梯里吸烟的行为。她时常发现有男子在电梯里吸烟，弄得整个电梯乌烟瘴气，呛得她喘不上气。“电梯属密封环境，往往是吸烟的人早已走出电梯，但烟味却久久残留不退，其他乘梯人还得被迫吸入‘二手烟’。还有人在电梯里随意吐痰，有次我差点踩到。”苏女士说。

　　现象二：

　　小广告随意贴

　　采访中记者发现，不少住宅小区的电梯内还存在着乱贴小广告的现象，年头比较久的小区这种问题稍微轻一些，越是“年轻”的小区，问题越严重。特别是准备装修的小区，电梯内已经被小广告抢占成“宣传长廊”，从电梯周围到电梯内部，密密麻麻贴满了各种小广告，装修公司、搬家公司、网线安装等等，凡是新房能够用得到的，几乎都有。

　　家住安宁某新建小区的任先生告诉记者，自己家所在居民楼的电梯在交房时小广告量达到了巅峰，等到居民入住率提高后，物业定期进行清理，小广告少了很多。他说：“这种乱贴小广告的行为太不地道了，有的贴到电梯内壁上很难清理干净，即便是揭掉，也会留下一块块白色胶状物，很难看。”

　　记者注意到，很多新建成的小区，住户装修运输材料时为了保护电梯，物业公司都会在电梯厢四周用木板覆盖，这可成了“牛皮癣”的重灾区，不少保洁的小广告直接写在木板上，很难清理，实在不雅观。

　　现象三：

　　电动车推入电梯

　　提起电梯不文明现象，市民王女士告诉记者，自己最不能忍受的是把电动车推进电梯，因为空间狭窄，车辆占地导致居民无法搭乘电梯，并且重物入电梯容易发生危险。“搭载个自行车也就罢了，电动车那么重也推进电梯，出了危险怎么办？”

　　记者在南滨河路上的一处高层小区内看到，许多居民骑着电动车回家时直接骑入小区单元里的电梯内，原本能搭乘10人的电梯，仅勉强进入5人。“有些孩子有的直接骑着电动车进电梯，非常危险，物业公司真该出面管管。”一位居民告诉记者，电梯内不文明现象一方面是由于居民的不自觉，另一方面在于小区内基础设施不完备。“我也不想推着自行车进电梯，可我们小区没有自行车棚，让我把车子放在哪儿？”一位推着自行车进入电梯的市民无奈地告诉记者。

　　现象四：

　　嬉戏打闹大声喧哗

　　在张掖路与永昌路交叉口东北角一栋写字楼内，吴女士告诉记者，下班时间坐电梯时经常有人在讲电话，从上电梯一直聊到下电梯。由于电梯内信号不稳定，经常出现对着电话大声喊“喂”的现象，让其他同乘的市民暗暗皱眉，“有些小姑娘从上电梯开始聊天打闹，本来电梯内空间就小，来回笑闹撞来撞去，实在让人心烦。”

　　“这种不文明现象我们没法儿去制止，只能靠个人自觉，也不属于我们的管理范围。”一家物业公司的工作人员表示，物业公司对破坏公物或是造成危险的不文明行为可以制止，但对于大声喧哗这类行为却无能为力。

　　采访中，很多市民都表示，电梯内大声讨论自己的私事、大声打电话等不文明行为让人反感，还有些住户不仅在电梯里打电话，还要大家等着他。市民秦女士去西关十字某高层住宅拜访朋友，进了电梯，电梯内一男子的手机响了，“喂，喂……你等等，信号不好！”说着那名男子挡住了正要关上的电梯门，可他并没有出去接听电话，而是一手扶着电梯门，一手拿着手机，不停地说。“他也就是和朋友闲聊，根本没有什么急事。”电梯里五六名乘客就一直等着。大约一分多钟，那名男子才挂断电话。最让秦女士生气的是，那名男子很坦然地按下了电梯按钮，一点愧疚的意思都没有，更没有向大家道歉。

　　现象五：

　　宠物在电梯里大小便

　　“太气愤了，我最近一周就遇到两次，刚打开电梯门，里面就有一阵浓烈的骚味。电梯门口、电梯内，经常会看见宠物小便后的湿痕，还有宠物粪便。”居住在上河苑的蒋女士说，这样臭味刺鼻、污浊不堪的电梯环境让她不堪忍受。

　　蒋女士称，现在养宠物的居民特别多，早晚遛狗的人带着狗乘电梯时经常发生狗在电梯里小便的事情。电梯是个密闭空间，一点点异味都会被放大。“封闭式构造的电梯使得排泄物存留的时间相当长，很多时候乘坐都喘不过气。我们在电梯内贴过告示，希望狗的主人看到后能好好管理，也只是头几天管用。”蒋女士说。

　　在记者的采访过程中，宠物进电梯也是众多业主争议较多的问题。在金玉华府小区，业主张女士告诉记者，她经常在电梯里遇到一只“硕大”的古牧，她的女儿看到这只庞然大物就哭个不停。“狗的主人能不能考虑一下其他业主，尽量挑人少点的时候下楼？”张女士说，“而且有的人带宠物进电梯，根本就不牵着，让宠物自己进，常常会吓坏小孩子。”

　　现象六：

　　未下先上超重不下

　　长按开门键、旁若无人地堵着电梯，这也是受到较多非议的电梯不文明行为。市民陈先生说，他挤电梯时经常能遇到不自觉的人。“上下班高峰期，电梯刚抵达一楼，还没等里面的人出来，外面就有人开始往里挤。有人还喜欢紧贴着门口电梯楼层的按钮板站着，后面上来的人不方便按按钮不说，站在电梯里面的还要使劲往前挤去按按钮，谁都不方便。”最令陈先生反感的是，有些居民不顾上下班高峰期，总是将两部电梯的上下方向全都按上。“他们倒是哪部电梯先来就乘坐哪部了，可我们就得空等，总是出现电梯门开了却没人上来的情况，特别耽误时间。”此外，有些居民在电梯里按着开门键等自己姗姗来迟的家人，全然不顾电梯里一群人的冷眼。

　　“有一次，我去一家医院看病人，住院部一楼排队的人特别多，有五六十人在等电梯。在一台运行高区的电梯前，虽然在电梯上下的标志中已经显示下行，但排在前列的几位年轻人仍然接二连三地按向‘上行’按钮。我实在无语了，你再按，电梯也不会快点下来，而且容易造成按钮损坏的。电梯刚刚抵达一层，还没等里面的人出来，就已经有四五个人往里挤了。上了电梯后，三个身强体壮的人紧紧站在电梯楼层按钮面板边上，这让后面上来的乘客只能侧着身子往里挤，而那些站在电梯最里面的乘客又费力往前挤去够按钮。一时间，电梯里显得格外的拥挤和混乱。”市民罗先生也向记者讲述了他的遭遇，“当时，由于正值吃午饭时段，医院内病人、家属很多，大楼电梯相当拥挤。电梯已经显示‘超载’了，还有人想挤进来。两名妇女在门口称要赶时间，按住按钮不松手。僵持几秒钟后，电梯内一名男士搀扶着一位穿着‘病员服’的老人走了出去。”

　　在采访中，记者发现，像这样的遭遇很多市民都曾经碰到过，特别是在上下班高峰期的写字楼里，谁也不愿意错过这班电梯。此外，还有一些小区里，小朋友一进电梯就把所有楼层都按一遍，让不少居民格外反感。“大概是小朋友不懂规矩，经常把电梯楼层数字从头按到底，导致每层必停。”家住火星街某小区的黄女士一说到乘电梯的不文明行为就直甩脑壳，“寒暑假里这种现象特别多，小孩不懂事，家长难道也不懂事？不会好好教育一下自己的小孩吗？”

　　■采访手记

　　别让电梯门关住了“文明”

　　也许在很多人看来，这不过是一些行为上无伤大雅的小问题。可您或许不知道，这些小小的行为，很有可能会造成安全隐患。比如在电梯内吸烟，不但危害他人的健康，随意把烟头扔在电梯里，还很有可能发生火灾；将自行车、摩托车等重物随意搬上电梯，它们的某些部件可能会在无意中触碰某些按钮，会对电梯内部造成一定的磨损，久而久之非常不安全。

　　电梯是一个非常特殊的公共空间——封闭、狭小、无法躲避。因为电梯的特殊性，甚至产生了专门的电梯心理学。因为电梯的封闭和狭窄，人与人之间缺乏安全距离，电梯中的人彼此之间自然会变得很敏感。打个比方，在楼梯上遇到不喜欢的人，如果同向而走，可以快走几步超过去；如果逆向而行，一低头就过去了。但是在电梯里，却不得不在一段时间里“亲密共处”，那种感受真的是“度日如年”。

　　在这样的空间里，人们更应该提高维护他人权益的意识，主动对个人行为进行规范。从长远看，文明乘梯将会惠及每一个乘梯者，有利于改变和提升人们的生活和工作质量。因此，乘梯者应自觉维护乘梯规范，杜绝一些不文明行为。（